Ofte stillede spørgsmål

Hvilke betalingsmetoder accepterer I? Du kan betale med Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Maestro, American Express, MobilePay og Shop Pay.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre? Du har en frist på 2 timer til at ændre eller annullere din ordre. Derefter sendes den til behandling.

Hvor leverer I til? Vi leverer udelukkende inden for Danmark.

Hvor lang tid tager det at behandle min ordre? Behandling tager typisk 1–3 hverdage.

Hvor lang tid tager leveringen? Forvent levering inden for 5–8 hverdage efter behandling.

Hvad koster fragt? Fragt er gratis på alle ordrer.

Får jeg sporingsoplysninger? Ja, vi sender dig et Track & Trace-nummer på e-mail, så snart din ordre er afsendt.

Hvad er jeres returpolitik? Du har 14 dages lovpligtig fortrydelsesret samt en udvidet returret på i alt 30 dage fra leveringsdatoen.

Hvem betaler for returforsendelse? Kunden afholder selv omkostningerne til returforsendelse.

Hvor lang tid tager en refundering? Refundering behandles inden for 5–7 hverdage, efter vi har modtaget returvaren.

Tilbyder I ombytning? Ja, vi tilbyder ombytning til en anden størrelse eller farve af samme produkt.

Hvordan kontakter jeg jer? Du kan skrive til os på info@devinton.com.

Hvad er jeres åbningstider for kundeservice? Mandag–fredag kl. 9.00–17.00 og lørdag–søndag kl. 10.00–16.00 (CET). Gennemsnitlig svartid: inden for 24 timer.

Virksomhedsoplysninger

Virksomhedsnavn: Devinton

Registreringsnummer: 92730132 
Momsnummer: NL004973818B47

Adresse: Anemoonstraat 128, 3434JG Nieuwegein, Holland

E-mail: info@devinton.com
Telefon: +31 6 17356305

Kundeservice: 
Mandag–fredag kl. 9.00–17.00 (CET)
Lørdag–søndag kl. 10.00–16.00 (CET) 

Gennemsnitlig svartid: inden for 24 timer